【重要】年末年始の一部サービス休止について
平素はフジテレビエンタメチケットをご利用いただきありがとうございます。
チケッティングシステムの臨時メンテナンスに伴い、以下のとおりサービスを休止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒、ご理解とご協力を賜わりますようお願い申し上げます。
■ サービス休止期間
2023年1月2日(月)23:30 ～ 2023年1月4日(水)7:30(予定)
■ 休止するサービス
フジテレビエンタメチケット
＜概要＞
Webサービス
※1 サイト閲覧サービスもご利用いただけません。
※2 ファミリーマートでのチケット料金の支払い、発券、払い戻しは2023年1月2日(月)23:00～1月4日(水)7:30の間、ご利用いただけません。
お問い合わせ窓口
※サービス休止期間外の営業日の営業時間は10:00～18:00となります。
＜休止するサービスの詳細＞
○フジテレビエンタメチケットに関わる休止サービス
・サイト閲覧サービス
・チケット購入
※なお、ファミリーマート支払は2022年12月29日(木)17:00頃～2023年1月4日(水)7:30の間ご利用いただけません。
・フジテレビエンタメチケットにて購入したチケットのファミリーマートでの支払い、発券
・ファミリーマート店頭でのチケットの払い戻し
なお、ファミリーマート引取でチケットを購入され、サービス休止期間近くになってもお引き取りいただいていない場合、引取方法をサービス休止期間中でもお引き取りいただけるセブン-イレブンに変更させていただきます。予めご了承ください。
＜休止期間中も利用可能なサービス＞
・セブン-イレブン店頭レジでのお支払い・チケット発券・発券済チケットの払い戻し
サービス休止前にセブン-イレブン引取で購入されたチケットの店頭支払い、決済済みのチケットの発券が可能です。
ご迷惑をおかけいたしますが、今後ともフジテレビエンタメチケットを何卒よろしくお願い申し上げます。
2022年10月24日
フジテレビエンタメチケット
〇インターネットによるチケットの購入・引き取りのお問い合わせ
ぴあインターネット会員センター
営業時間:10:00～18:00 ※2023年1月1日(日・祝）～1月3日(火）は休止
※サイトトップページの「ヘルプ」よりお問合せください。